Reserva Excursiones de un día a Pisa

Hice esta excursión con mis hijos y, por desgracia, llegué tarde al punto de encuentro con el autobús. Llamé y pude rogar y suplicar al guía que nos esperara 8 minutos después de la hora de salida. Me disculpé mucho y me puse a llorar cuando entramos en el autobús. Esperaba que la guía se enfadara, pero sinceramente nunca habría esperado que me echaran la bronca por el altavoz... la guía hizo mucho hincapié en la puntualidad para respetar a todo el mundo, y durante varios minutos habló agresivamente de lo importante que es la puntualidad. Soy consciente de que mi retraso causó un trastorno, pero la forma en que se trató fue poco profesional, grosera y, sinceramente, confusa. Algunas personas están aquí por primera vez, no sabemos todo sobre la zona ni tenemos control sobre los taxis que cancelan y no aparecen. Ser estricto es una cosa, pero ser grosero e hiriente porque sí es simplemente desagradable.

Buen autobús y conductor. El guía era claro, servicial y dulce. Felxibilidad para ayudar a los turistas cuando el tráfico de la ciudad era difícil debido a un accidente en nuestro camino de regreso.

Sólo queríamos pasear por Pisa y lo conseguimos.

Giordano fue un guía super amable y motivado que nos contó muchas cosas sobre Pisa y la Toscana y otros lugares que merece la pena visitar allí y también nos dio consejos especiales. Todo ello en un fluido inglés, español y también un poco de alemán :) ¡Gracias también al conductor del autobús Giovanni!

Fue muy fácil encontrar a nuestro guía y subir al autobús. Fueron muy comunicativos y nos dieron instrucciones sencillas. El autobús a Pisa era agradable, espacioso y con buen aire acondicionado. Nuestro guía Ricardo, una vez que llegamos a Pisa, estaba muy bien informado y tenía un gran sentido del humor. Como era de esperar, Pisa fue una experiencia mágica que mi familia recordará siempre. Gran experiencia con Headout .

Será mejor que te pongas en contacto con Akash Asija (Headout) antes de que tomemos más medidas con nuestra terrible experiencia en el tour de Headout. Mi esposa y yo estamos buscando compensación por un día entero perdido en Florencia (último día) debido a la mala ejecución del tour "Florencia a Pisa" el 5 de septiembre de 2024. Atentamente Cliente muy disgustado

Ver la torre

El viaje fue básicamente un viaje de ida y vuelta en autobús. Nuestro guía fue muy agradable, pero no reservamos la excursión ni el campanario. Aún así lo recomendamos por lo que fue para nosotros.

Muy buenas experiencia, el tiempo se hace poco,. Pero fue una súper buena opción para nuestro último día en Florencia. Tanto Cristiana (monitora) como Alejandro (chofer) personas muy amables y dedicadas, la atención es increíble. Sara, que fue monitora local en Pisa muy muy amable, nos entreg+o mucha información y se dio el tiempo para explicar todo en diferentes idiomas.

Guide was informed and cared about our experience

Esperábamos tanto este viaje. Pisa era mi sueño. Pero no podía esperar que se convirtiera en un viaje horrible. El equipo de apoyo nos dijo que a las 17.30 estarían en las puertas. Fuimos a las 17.30, pero no había nadie. Entonces decidimos ir al aparcamiento del autobús turístico. No fue fácil encontrarlo. Finalmente lo encontramos. Pero no encontramos el autobús. Caminamos por el aparcamiento varias veces. Preguntamos a casi todo el mundo por nuestro autobús turístico y por el equipo. Incluso hubo un guía muy amable (olvidé su nombre). Su guía nos sugirió que volviéramos a Florencia si tenían plazas libres. Realmente nos ayudaron. El nombre de la guía era Sarah. Acabamos cogiendo el autobús hasta la estación de tren y comprando un billete de tren. Puedo entender si hubiera 1 persona retrasada o perdida. Pero si yo tuviera 3 personas perdidas en mi equipo, como guía me pondría nerviosa. Corto de largo, si pudiera me gustaría puntuarlo 0

Linda experiencia y muy variada

Estaba muy bien organizado. El guía, Luciano, era muy profesional

Nos encantaron los lugares. Fue fácil conseguir nuestros billetes, tenían una buena mezcla de tiempo libre, cata de vinos y almuerzo y la opción de una visita a pie y a la catedral de Siena. El guía hizo un muy buen trabajo en la gestión de un grupo grande, pero era una misión para conseguir un grupo tan grande todos de vuelta al mismo tiempo que era frustrante. Buen tour pero si no te gustan los grupos grandes, mejor visita los lugares por tu cuenta.

Me gustó mucho los lugares que vimos

¡Un viaje increíble! Hermosos paisajes, experiencia de almuerzo muy agradable.

Federico se esforzó mucho para asegurarse de que todos aprovechábamos al máximo el viaje. Tuvimos tiempo de sobra para hacer nuestras cosas en las distintas paradas. El proceso de compra de billetes también fue muy sencillo.

La guía fue excelente. Era muy informativa y clara en sus instrucciones. El conductor del autobús era un conductor seguro. Sin embargo, el tiempo asignado a cada lugar era insuficiente. Siempre había prisa por verlo todo... con la excepción de Pisa. Entre San Gimignano y Siena, el aire acondicionado dejó de funcionar. ¿No se haría el mantenimiento de los autobuses antes del comienzo del verano y de la ajetreada temporada turística? Ni que decir tiene que el viaje fue muy incómodo. No recomendaré esta empresa a ninguno de mis amigos.

Nos encantaron los lugares. Fue fácil conseguir nuestros billetes, tenían una buena mezcla de tiempo libre, cata de vinos y almuerzo y la opción de una visita a pie y a la catedral de Siena. El guía hizo un muy buen trabajo en la gestión de un grupo grande, pero era una misión para conseguir un grupo tan grande todos de vuelta al mismo tiempo que era frustrante. Buen tour pero si no te gustan los grupos grandes, mejor visita los lugares por tu cuenta.